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Año 13 No. 693 | Enero 2019 |
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| SOPA DE IDEAS |
Eventos “a ciegas” |
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Siendo éste mi primer Weekly del año, me viene a la mente que hace 14 años exactamente decidí hacer esto cada semana como un compromiso necesario para comunicarme con la industria de habla hispana.
Este inicio del año me da para pensar en la reciente experiencia que tuve y que en cierto sentido refleja el fenómeno de todo principio: tenemos visión, tenemos ganas y no sabemos con certeza cómo saldrá todo.
Para comparar mi experiencia con esto, deben saber que mientras escribo estoy en Camboya a ciegas (es decir, Marie-Claude, mi esposa, fue quien planeó todo el viaje a Oriente que incluyó el norte de Tailandia). No tuve acceso al itinerario del viaje, de manera que empecé el viaje con los ojos cerrados, sin saber exactamente qué visitaríamos. Esto me produjo lo que hemos perdido con el internet: la sorpresa del descubrimiento. Me imagino que los grandes exploradores como Colón, Magallanes o Burton, que vieron por primera vez lo que nadie antes, sintieron lo mismo.
Todo esto me lleva a pensar en la riqueza de la experiencia, algo que estamos explorando cada vez más profundamente en nuestros eventos. Es decir, estamos hoy pensando en cómo hacer que la experiencia sea más memorable y más significativa. La sorpresa, desde luego, es un fenómeno emocional que contribuye fuertemente a ello y es esto lo que hemos ido perdiendo.
Como nuestros participantes ya saben qué hay para ver en el destino del evento, y ya conocieron las instalaciones su hotel por internet, no hay la enorme sorpresa del explorador, sino microsorpresas que debemos preparar como organizadores.
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Es la suma de estos momentos llamados Wow! la que pone a los eventos en otro nivel. Por ello también están siendo atractivos los destinos de “segundo nivel”, justamente para ofrecer la satisfacción de ese descubrimiento. Es un poco como regresar a la forma más primitiva de las emociones, como volver a la cacería. Así muchos tienen en su lista visitar Bangkok, pero está siendo muy atractivo ahora visitar Chiang Mai o Chiang Rai en el norte de Tailandia. Es en estos sitios donde el visitante sí siente lo que es el descubrimiento y la sorpresa emocional por la convivencia con los nativos y con la naturaleza. Ejemplo de ello es la experiencia de ir a convivir con los elefantes viejos (no sólo ir a fotografiarse con ellos y darles de comer, sino a preparar su comida, sus medicamentos y bañarlos en el río).
Queremos pasar de la “contemplación” a la “acción” de los participantes. Quién sabe, a lo mejor en el futuro estaremos ocultando el programa completamente para que todo el evento los lleve de una sorpresa a otra, es decir: “eventos a ciegas” (sólo sabrán dónde irán y en qué hotel u hoteles se hospedarán).
Mucho va a cambiar y hay que adaptarnos rápidamente, como si fuera este 2019 un nuevo principio de nuestra industria.
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SABORES LATINOS
POR LA REVISTA |
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Barranquilla prevé seguir creciendo en meetings |
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El centro de eventos Puerta de Oro, en Barranquilla, Colombia, ha sido escenario de diversas ferias y eventos durante los tres años que lleva operando, tiempo durante el cual recibió más de 360 mil personas. Su director ejecutivo, Juan Esteban Pérez, asegura que el 2018 fue un año de consolidación para el plan de negocios del recinto, que hace equipo con su operador Corferias, la Acaldía de Barranquilla, la Gobernación del Atlántico y la Cámara de Comercio de Barranquilla: “Tuvimos importantes crecimientos en la asistencia a las ferias propias que estamos desarrollando, tales como Autofest y Sabor |
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Barranquilla, que rompieron los techos de asistencia que se habían registrado”, señaló, para luego resaltar la apertura del Gran Malecón del Río como un factor que ayudó a la movilización de personas hacia la ciudad.
Los dos grandes hitos del centro de eventos en este año fueron servir como escenario de las competencias de varias disciplinas deportivas de los Juegos Centroamericanos y del Caribe y la realización del Foromic del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que tuvo 1,700 participantes nacionales y extranjeros.
Destaca también que Corferias (con Puerta de Oro) se convirtió en 2018 en miembro de la Asociación Mundial de Congresos y Convenciones (ICCA por sus siglas en inglés), lo que permitirá llevar más eventos de alto perfil a la ciudad colombiana.
Según reveló Pérez, para 2019 el calendario del Puerta de Oro tiene 12 ferias y varios eventos ya en la agenda, y entre sus apuestas estarán la realización de una feria artesanal y la Feria del Desarrollo Industrial del Caribe (Fica). |
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| PINOLE DE LA SEMANA |
René Aguado Martínez, nuevo director comercial de Mundo Imperial
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Mundo Imperial dio a conocer a René Aguado Martínez como director comercial de Grupo Mundo Imperial.
En 2006, Martínez comenzó como director corporativo de Ventas Hospitalidad en PUNTACANA Resort, República Dominicana; en 2008 estuvo al frente como director de Ventas y Mercadotecnia en Sheraton Hacienda del Mar Golf & Spa Resort, Los Cabos, México. Posteriormente fue director de Ventas y Mercadotecnia en el Presidente InterContinental de la Ciudad de México (2011). Cuatro años después trabajó en Grand Residences Riviera Cancún y en el 2015 en el Four Seasons Hotel de la Ciudad de México.
Aguado se une a Mundo Imperial, multiforo diseñado para alojar entretenimiento y negocios, que cuenta con los hoteles Princess, Resort y Pierre Mundo en Punta Diamante Acapulco, ofreciendo 2,054 habitaciones & Suites, 42 mil metros cuadrados de área de exposición y convenciones, 25 restaurantes y bares de gran prestigio, 14 espectaculares
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albercas, más de un kilómetro de la mejor playa de la zona “Revolcadero” en Acapulco, dos reconocidos campos de Golf, canchas de futbol, 16 canchas de tenis, 6 canchas de futbol, 10 tiendas comerciales, canchas de volleyball, jogging y dos spas de clase mundial, más el impresionante Forum internacional de espectáculos con capacidad de 4,000 personas, la sorprendente tirolesa más larga del mundo sobre el mar (Xtasea) y un nuevo club de playa (Scala).
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Yucatán cerró un gran 2018
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El estado de Yucatán cerró 2018 con una importante afluencia de turistas nacionales e internacionales, prueba de ello es que durante el último trimestre del año registró importantes incrementos en los principales indicadores turísticos: durante el mes de octubre 147,087 visitantes pernoctaron en los principales centros turísticos de Yucatán (21.9% más que el mismo mes de 2017). Asimismo, el aeropuerto registró 15.7% más pasajeros durante el mismo mes, transportando a 208,447 pasajeros.
Del mismo modo, el mes de noviembre registró un incremento de turistas con pernocta del 12.1% comparado con 2017, con 175,542 huéspedes en los principales centro turísticos de Yucatán. Durante el mismo mes, la capital yucateca alcanzó una ocupación hotelera del 72.8% (0.8% más que el año anterior).
Según cifras de ASUR, en el bimestre octubre-noviembre el Aeropuerto Internacional de Mérida recibió 432,515 pasajeros, registrando así en noviembre un incremento del 16% en llegada de pasajeros respecto a 2017.
Por su parte, según datos del Patronato CULTUR, los paradores de las zonas arqueológicas y ecológicas del estado, considerados entre los de mayor afluencia del
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país, registraron un importante número de visitantes, ascendiendo a más de 3.1 millones de turistas tan sólo en el periodo acumulado de enero a octubre de 2018.
Respecto a estas cifras, la secretaria de Fomento Turístico de Yucatán, Michelle Fridman Hirsch, comentó: “Algo bueno está pasando en Yucatán, cada vez son más los turistas que deciden visitarnos, pero también cada vez hay más motivos y más vehículos para que eso ocurra. Tan sólo en el último trimestre del año pudimos inaugurar tres nuevas rutas aéreas y anunciamos otras cuatro; llevamos a cabo más de cinco eventos turísticos e implementamos una intensiva campaña de promoción para el turismo de Yucatán”.
El turismo de cruceros también arrojó números positivos para Progreso, que cerró el último mes del año con dos arribos dobles de Carnival Cruises, según la Administración Portuaria Integral (API). Además, durante el último trimestre del año, Yucatán fue nominado y galardonado con múltiples reconocimientos, entre ellos el distintivo “Ven a comer” otorgado por la Secretaría de Turismo (Sectur) al restaurante Kinich en Izamal; el “Mejor Restaurante de México”, por Food & Travel Reader Awards, otorgado al restaurante Kuúk; el premio “Restaurante más hermoso” a Ixi’im de Chablé Resort por Prix Versalles, y “La Tradición como Mejor Cocina Regional”, por los Gourmet Awards Mexico. A los anteriores se añaden reconocimientos y nominaciones de chefs yucatecos, como el caso de Pedro Evia como “Mejor Chef de México 2018”, y aún están pendientes dos laudos más: Mérida en los World’s Best Cities in Mexico y el Hotel Boutique Yaax como “Luxury Boutique Hotel and Restaurant of The Year”, por los Luxury Travel Guide Awards 2018. Finalmente, el Travel Lemming 2019 otorgó a Valladolid el premio como “Mejor ciudad emergente de Norteamérica”. |
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| EL PERIÓDICO DEL TURISMO DE REUNIONES |
| IMEX: previsiones para la industria en 2019 |
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2018 fue el año en que se disparó el interés por los eventos en vivo, las actividades experienciales, el liderazgo femenino, el bienestar mental, la sustentabilidad y ciertos tipos de tecnología.
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| LA REVISTA DEL TURISMO DE REUNIONES |
Sinaloa y la inercia del Tianguis:efecto benéfico para la atracción de reuniones
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El “Efecto Tianguis” Luego del Tianguis Turístico, Mazatlán –y Sinaloa en general– demostraron que...
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LOS SUPERSÓNICOS DE SOFTWARE FOR MEETINGS |
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| Aplicación de la semana:
b2match |
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b2match es una plataforma diseñada para conectar personas en los eventos a través de un networking eficiente y orientado a metas.
Más de 350 mil eventos usan anualmente b2match desde su lanzamiento, hace cinco años. Desde entonces la aplicación ha sido herramienta de líderes e institucionesde más de 30 países.
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| ENCHILADAS VERDES |
Sostenibilidad, ventaja competitiva |
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| Las empresas que aprenden a alinear sus objetivos con la sustentabilidad definitivamente pueden beneficiarse de ello. Como ejemplo, las unidades de negocio de Unilever con más acercamiento a la sostenibilidad (como Knorr, Dove y Lipton) están creciendo 50% más rápido que el resto de sus ofertas (y representan más de la mitad del crecimiento total de la compañía). Por su parte, el fabricante internacional de botanas Kind ha crecido hasta convertirse en el tercer jugador más grande en su categoría al enfocarse en empaques literalmente transparentes y en recetas y listas de ingredientes centradas en la salud. |
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PCMA Convening Leaders
Streaming en vivo
7 a 9 de enero
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Es posible asistir vía remota a uno de los eventos académicos más importantes de la industria: el PCMA Convening Leaders Disrupt & Deliver, que se llevará a cabo en Pittsburgh, EU, del 7 al 9 de enero.
El evento transmitirá en vivo (gratuitamente) algunas de las sesiones más importantes, tanto de los Education Studios como todas las conferencias en el foro principal, así como entrevistas con algunos speakers y líderes internacionales.
Ya saben, hoy el famoso “dicho” aplica al revés, y si ustedes no van a la montaña, ahora la montaña puede venir hacia ustedes.
Registro para streaming:
https://conveningleaders.org/live/
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| TOMANDO EL CAFÉ |
| La inteligencia artificial huele bien |
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Algunos productos están yaaprovechando las tecnologías de inteligencia artificial y de este modo se van desarrollando proyectos interesantes y también curiosos en muchos ampos. Es el caso de este creador de perfumes desarrollado por Samsung, un servicio de aromas personalizados que permite a los usuarios crear una fragancia única a través de un dispositivo y compartir la receta a través de una aplicación.
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¿Cómo funciona? Cuando el usuario toma una foto de sus perfumes favoritos, la aplicación analiza los ingredientes comunes y recomienda los compuestos de fragancias que el usuario debe usar. Todo con inteligencia artificial. Después el usuario puede hacer directamente el perfume con esas recetas o crear otro ajustando la proporción de las recetas a través del dispositivo que tiene ocho ingredientes (con posibilidad de comprar ingredientes adicionales). |
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Río Tíber 100 Piso3, Oficina 301, Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06500 Tel.: (55) 5148-2250 Fax: (55) 5148-2252
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